De acuerdo con el 7° estudio de búsqueda de empleo por internet en México 2020 de la Asociación de Internet MX, el teletrabajo incrementó su relevancia como uno de los beneficios más buscados por los candidatos (51%) y más ofrecidos por las empresas (67%) con respecto al 2019, seguido de los horarios flexibles, con el 41%, ambos dentro de la categoría de salario emocional.
Hoy por hoy, el entorno organizacional presenta tres principales características que han transformado los esquemas tradicionales y beneficiado la implementación de la flexibilidad laboral: incorporación de nuevas generaciones, el uso de la tecnología y la necesidad de adaptación originado por la pandemia.
Esto se suma a otras tendencias que ya se veían desde antes, como la necesidad de incorporar talento global, la digitalización de los procesos empresariales, la necesidad del análisis de datos en la nube y el ahorro de espacio en los centros de trabajo, así como una gran necesidad de compaginar la vida laboral con la privada, entre otros.
Pero, ¿qué es o en qué consiste la flexibilidad laboral?
De acuerdo con Ana Lucía Cepeda, HR influencer experta en esquemas laborales innovadores, flexibilidad laboral es cualquier esquema de trabajo diferente al tradicional, es decir a estar físicamente en una oficina, cumpliendo una determinada jornada laboral.
Con base en lo anterior, podríamos definirla como la capacidad de realizar un trabajo determinado basado en objetivos, sin poner especial atención en los días o la cantidad de tiempo, ni del lugar de trabajo desde donde se realice.
¿Qué caracteriza a la flexibilidad laboral?
Una de las características más significativas del esquema de flexibilidad laboral, es la posibilidad de elegir o acordar las condiciones de trabajo, con mayor foco en la capacidad de organización del propio colaborador, que en la presión por cumplir cierta cantidad de horas.
Entre estas condiciones destaca, la cantidad de días u horas, descansos, duración de jornadas, asistir o no de forma presencial, vacaciones sin un límite de días establecido, trabajar solo por proyecto, etc.
En resumen, la flexibilidad laboral comprende un gran espectro de posibilidades que varían en función de las necesidades de la empresa y de sus trabajadores, y que para ello se requiere encontrar el punto exacto entre los intereses de cada una de las partes, lo cual requiere empatía y comunicación.
¿Existen diferentes tipos de flexibilidad laboral?
Sí, de acuerdo con Ana Lucía Cepeda, en el webinar presentado por Pandapé “El reto de ser un líder flexible y exitoso” hay diversos esquemas de trabajo flexibles, adicionales al home office, que se pueden adaptar de acuerdo a la empresa o el puesto, tales como:
- Esquema híbrido
- Horario combinado
- Días alternativos
- Horarios flexibles
- Por proyecto
- Trabajo compartido
- Horario corrido
- Jornada reducida
- Medio tiempo
- Semana comprimida
¿Cuáles son los beneficios de los esquemas de trabajo flexibles?
Al igual que en nuestro blog post sobre el “Work From Anywhere”, podemos concluir que los esquemas de trabajo flexibles, tienen implicaciones en el ámbito personal, organizacional y social, teniendo beneficios como:
Personales
- Mejora la calidad de vida permitiendo un equilibrio que impacta incluso impacta en su felicidad.
- Ahorro en desplazamiento.
- Permite que el empleado elija el lugar en donde desea vivir, sin tener que considerar las distancias o complicaciones de asistir a un centro de trabajo.
- Permite a los profesionistas aplicar a trabajos sin importar desde donde se encuentren o sin implicar trámites migratorios.
Organizacionales
- Incrementa la productividad debido a la reducción en el tiempo de descanso, combinado con una mayor comodidad con el ambiente.
- Reduce costos al tener menos empleados en la oficina, ya sea por temas de espacio, mobiliario y servicios, por lo que incrementa el porcentaje de ganancias netas.
- Puede sumar a su plantilla talento con las habilidades adecuadas sin importar desde donde se encuentre.
- Reduce la deserción e incrementa el compromiso.
Sociales
- Pueden revertir la fuga de talento que afecta a la mayoría de los países con vulnerabilidad económica.
- Fomenta la multiculturalidad y permite que las personas vivan donde quieran, generando movilidad financiera.
- Ayuda al medio ambiente, al reducir los traslados.
¿Que NO es flexibilidad laboral?
En ocasiones, al buscar formalizar todos los aspectos de la empresa, incluidos estos nuevos formatos, es posible caer en la inflexibilidad.
Dicho de otra manera, si los esquemas de trabajo flexibles se someten a un riguroso establecimiento de reglas y condiciones puede caer en la rigidez.
Claves para lograr que la flexibilidad horaria sea un éxito
Para facilitar la implementación de este tipo de esquemas, te recomendamos 6 aspectos fundamentales:
1. Realiza un diagnóstico de tu organización y con base en él presenta propuestas de flexibilidad.
2. Involucra al colaborador para incrementar el nivel de personalización y sentido de responsabilidad.
3. Fundamenta los objetivos en el desempeño y los resultados, más que en el tiempo que toma alcanzarlos.
4. Establece reglas claras que incluyan «dónde, cuándo, cómo, qué y quién» y formalízalas como políticas.
5. Fomenta la conexión entre el equipo y el propósito de la empresa.
6. Difunde las políticas a través de un plan de comunicación que incluya los beneficios y objetivos de trabajar así.
¿Qué habilidades deben tener empleadores y empleados para el trabajo flexible?
Para que estos formatos de trabajo funcionen, tanto líderes como colaboradores deben poseer ciertas habilidades, que enlistamos a continuación:
Habilidades de los líderes
- Capacidad para delegar
- Empatía
- Comunicación efectiva
- Inteligencia emocional
- Gestión de crisis
- Business Intelligence
Habilidades de los colaboradores
- Sensibilidad tecnológica
- Autodisciplina
- Comunicación efectiva
- Adaptación al cambio
- Gestión del tiempo
El trabajo flexible llego para quedarse, ¡no te quedes atrás!
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