El Market Research 2025, realizado por Pandapé y Computrabajo, ofrece datos fundamentales para comprender las transformaciones en la gestión del talento y los cambios en las expectativas de los trabajadores.
Este tipo de análisis permite a los líderes de RR.HH. ajustar sus estrategias para atraer, retener y desarrollar talento, adaptándose a un entorno laboral cada vez más competitivo, ayudando a los profesionales del sector a enfrentar un escenario caracterizado por el ghosting de los candidatos, la alta rotación y las expectativas cambiantes de candidatos y colaboradores.
Y es que, el abandono por parte de los candidatos afecta a 48% de las empresas en México, lo que representa costos asociados a la nueva búsquedas.
En tanto que el 49% de ellas es impactada por la alta rotación que, además de requerir inversión para la búsqueda de talento, implica la formación de nuevos empleados.
Tendencias de Recursos Humanos en México que marcarán el 2025
El Market Research 2025 está basado en el análisis de las prácticas y oportunidades previstas por los líderes de RR.HH. de empresas de diferentes tamaños y sectores en México y otros países de América Latina, a fin de identificar los cambios en la forma en cómo las organizaciones atraen y gestionan el talento, así como las tendencias que definirán el futuro laboral.
A continuación, detallamos el contexto que fundamenta cada una de ellas.
🔹Home office y flexibilidad laboral
Al igual que países como Chile, Argentina, Perú y Colombia, los líderes de RR.HH. en México también consideran que la flexibilidad laboral será la principal tendencia de 2025. Así lo afirmó el 47% de los encuestados.
Este modelo se ha convertido en una de los beneficios más solicitados por los empleados, quienes buscan balancear su vida personal y laboral, llevando a muchas organizaciones a revisar sus modelos de trabajo y a ofrecer opciones que favorezcan la conciliación.
Para el 46% de los candidatos, la prestación más atractiva es la flexibilidad laboral y el teletrabajo, beneficio que tan solo el 23% de las empresas planea incluir en sus estrategias.
Las empresas que, por la naturaleza de sus actividades, no puedan implementar esta modalidad, deberán explorar alternativas para seguir siendo competitivas. Desde ofrecer transporte, días libres adicionales, mejorar las compensaciones, realizar actividades de integración, entre otros beneficios.
🔹Beneficios y salario emocional
El salario emocional sigue cobrando relevancia en México y 42% de los líderes de RR.HH lo reconocen, situando esta tendencia como la segunda más relevante de 2025.
Los resultados del Market Research respaldan esta tendencia, evidenciando que los principales motivos que impulsaron la búsqueda de un nuevo empleo en 2024 fueron un mejor salario o beneficios (45%) y un mejor balance vida – trabajo (19%).
Además, los datos sobre las prestaciones más valoradas por los candidatos señalan que la flexibilidad laboral es la más apreciada (46%), seguida de la capacitación y el desarrollo (32%) y las bonificaciones por desempeño (18%).
Además, el estudio revela que uno de los principales retos en los procesos de contratación son los salarios poco competitivos, señalados por el 46% de los profesionales de RR.HH. y el 45% de los candidatos. Frente a esta problemática, se sugiere que ofrecer prestaciones y beneficios atractivos podría mitigar la imposibilidad de incrementos salariales.
🔹IA y automatización de los procesos de RR.HH.
Para el 30% de los líderes en México, la automatización y la Inteligencia Artificial seguirán siendo tendencia, gracias a su capacidad para transformar la gestión de los procesos de RR.HH., haciéndolos más eficientes y estratégicos.
En 2025, el 26% de las empresas en Latinoamérica buscarán adquirir un software para la selección y reclutamiento (ATS), mientras que el 18% buscará herramientas para optimizar las tareas administrativas de RR.HH.
Al reducir la duración de los procesos y optimizar la interacción con los candidatos, la automatización no solo mejora su experiencia, sino que refuerza la marca empleadora, disminuyendo la probabilidad de que abandonen el proceso.
Implementar un ATS que mejore la comunicación, reduzca los procesos y garantice una interacción más fluida, resulta particularmente útil en un contexto donde predomina el ghosting de los candidatos (48%), ya se por los procesos largos o por la falta de retroalimentación, lo que podría mejorar con una herramienta que agilice las etapas de selección, facilite la comunicación y mantenga el interés de los postulantes.
🔹Experiencia del empleado para comprometer y fidelizar al talento
En el ámbito laboral, la experiencia del empleado (EX) se ha consolidado como un aspecto clave, a decir del 29% de los líderes en México. No es casualidad que 6 de cada 10 afirmara que en 2025 enfocará sus estrategias en retener talento, con el objetivo de crear ambientes laborales donde se valore, apoye y prepare a los colaboradores para su desarrollo.
Esto abarca desde procesos de reclutamiento amigables y eficientes, procesos de onboarding más cercanos y accesibles, hasta el fomento de una cultura organizacional inclusiva y respetuosa. El objetivo es que la experiencia laboral se extienda de manera constante, generando un impacto positivo en el desempeño y la satisfacción de los empleados.
El panorama de RR.HH. en México en constante evolución
Las tendencias en atracción y gestión del talento observadas en México coinciden con la realidad de otros países de Latam y reflejan una evolución impulsada por los cambios socioeconómicos, el avance tecnológico y las expectativas cambiantes de los empleados.
Las empresas deben ser flexibles y adaptarse a estos cambios para mantener su competitividad, atrayendo y reteniendo al talento adecuado. De este modo, podrán fortalecer su cultura corporativa y garantizar que su equipo se sienta valorado, respaldado y motivado en su lugar de trabajo.
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