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Leyes Laborales

Despido por faltas injustificadas: cómo se gestionan en empresas de LATAM

Despido por faltas injustificadas: cómo se gestionan en empresas de LATAM

Si te preguntas si es posible despedir a un colaborador por faltas, la respuesta es sí.

El despido por faltas injustificadas representa una situación que puede tener consecuencias significativas tanto para empleadores como para empleados, es por ello que su gestión oportuna es fundamental para evitar problemas mayores, ya que las ausencias reiteradas pueden ser síntoma de un potencial incremento de la rotación.

En este artículo analizaremos las causas comunes de las inasistencias injustificadas, cómo debe actuar el empleador en apego a las leyes de distintos países de Latinoamérica. 

¿Qué se considera una falta injustificada? 

Aunque las especificaciones pueden variar de país a país, de manera general podemos entender una falta o inasistencia injustificada, como aquella ausencia de un empleado, sin una razón válida o sin el permiso del empleador.

Su regulación es importante no solo por temas legales, sino también porque pueden tener un impacto negativo en la productividad, el funcionamiento general de la empresa e incluso en el clima laboral. 

Consecuencias para el empleado

Cuando un empleado acumula faltas injustificadas, puede enfrentar varias consecuencias. Desde medidas correctivas como asesoramiento, capacitación o cambios en la asignación de tareas, hasta advertencias formales, suspensiones temporales, descuentos de salario o incluso el despido. 

Además del impacto organizacional, las faltas injustificadas también pueden afectar la reputación del empleado y sus oportunidades laborales futuras.

Implicaciones legales para el empleador

Las leyes laborales de diversos países, señalan el derecho de tomar medidas disciplinarias, incluido el despido. Algunas especifican realizar advertencias previas y por escrito, investigaciones exhaustivas o la oportunidad de que el colaborador presente su versión de los hechos.

Por lo anterior, es importante que los empleadores conozcan y sigan los procedimientos legales pertinentes.

Faltas injustificadas en empresas de LATAM

A continuación te compartimos las bases para atender estos casos en diferentes países de Latinoamérica:

Despido por faltas injustificadas en México

De acuerdo con la fracción X del artículo 47 de la Ley Federal del Trabajo de México, tener más de tres faltas de asistencia en un período de 30 días sin permiso del patrón o sin causa justificada, es causa de rescisión de la relación de trabajo sin responsabilidad para el patrón.

En este caso, si se decide proceder con el despido, la ley señala que el empleador tiene cinco días hábiles posteriores para notificar al colaborador ―personalmente, por escrito y claramente― el motivo de la terminación laboral, así como la fecha o fechas en que se cometió. 

En caso de juicio, el artículo 804 señala que el patrón tiene obligación de conservar y exhibir los controles de asistencia, mismos que deberá conservar hasta un año después de que se extinga la relación laboral.

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Faltas laborales injustificadas en Colombia

En Colombia está prohibido faltar al trabajo sin una causa justa que lo impida o sin permiso del empleador, excepto en los casos de huelga. Así lo señala el numeral 4 del artículo 60 del Código Sustantivo del Trabajo.

Antes de efectuar el despido por faltas injustificadas, el empleador debe agotar todos los recursos posibles en un esfuerzo por no vulnerar garantías laborales. En los artículos 112 y 113 del CST, se prevén sanciones que van desde la suspensión y el descuento del valor de los salarios, hasta el despido.

Si luego de la sanción, el trabajador continúa incurriendo en faltas injustificadas, el empleador puede proceder a la terminación del contrato por justa causa con base en los numerales 9 y 10 del artículo 62 de la misma ley, los cuales señalan las causales de rendimiento deficiente y la falta de ejecución de las obligaciones legales o convencionales, mismas que pueden darse por efecto de las faltas.

Inasistencias injustificadas en Perú

De acuerdo con el inciso h) del artículo 25 de la Ley de Productividad y Competitividad Laboral, el abandono de trabajo por más de tres días consecutivos se considera una falta grave que imposibilita mantener la relación laboral. Asimismo lo son las ausencias injustificadas por más de cinco días en un período de 30 días calendario o más de 15 en un período de 180 días calendario.

En este sentido, el trabajador debe otorgar una causa que justifique la ausencia dentro del término del tercer día de producida, para que no se considere el abandono de trabajo. La legislación peruana indica que las inasistencias pueden ser advertidas y corregidas mediante amonestaciones verbales o escritas.

El empleador está en facultad de sancionar la inasistencia realizando un descuento según el cálculo del valor del día. Además estas ausencias tienen un efecto en el pago de beneficios sociales, como en el caso de la Compensación por tiempo de servicios, el pago de vacaciones, gratificaciones y las utilidades de ley.

Inasistencia injustificada al trabajo en Chile

El inciso 3 del artículo 160 del Código del Trabajo establece las causales de despido por inasistencia injustificada al trabajo, si en un mismo mes un colaborador no asiste durante 2 días consecutivos, dos lunes o un total de 3 días.

Aunque este despido sin derecho a indemnización es procedente, si es derecho del trabajador cobrar el finiquito, incluyendo la remuneración pendiente de cobro más el feriado legal proporcional y alguna prestación pendiente.

En Chile están permitidos los descuentos salariales por ausencias no justificadas con un documento válido  y si dichos descuentos están en un contrato de trabajo y previamente notificados en la política de la empresa. Dichos descuentos no pueden afectar el salario mínimo de ley ni dejar el salario por debajo de lo acordado, deberán ser proporcionales y no ser utilizados como castigo o represalia.

Para evitar sanciones, el empleado deberá notificar y comprometerse en llevar justificación de sus inasistencias. Y, en caso de que el empleador decida poner fin al contrato, deberá entregar o hacerle llegar una comunicación dentro de los tres días hábiles siguientes a las ausencias (inciso 2°, art. 162 del Código del Trabajo).

Procedimientos y políticas de la empresa

Como hemos visto, en todo caso, empresa o país…es recomendable establecer políticas claras y procedimientos internos para abordar las faltas injustificadas. Estas políticas deben comunicarse a los empleados de manera efectiva y aplicarse de manera consistente.

Además, es sumamente importante documentar adecuadamente todas las faltas y las acciones disciplinarias tomadas para proteger los intereses de la empresa en caso de disputas legales, así como fomentar la comunicación abierta y la resolución de conflictos para mantener una relación laboral saludable y productiva.

Recuerda que es importante consultar las leyes laborales y las regulaciones específicas de tu país citadas a lo largo de esta publicación, para obtener información precisa y actualizada sobre el despido por faltas injustificadas.

Disclaimer: la información contenida en el presente sitio web no constituye asesoramiento legal de ningún tipo por parte de DGNET Ltd (Pandapé). Este artículo no puede ser considerado como un consejo o recomendación legal. Si desea asesoramiento legal específico sobre los temas tratados en el presente documento, deberá consultar a un abogado.