El mundo laboral está experimentando transformaciones constantes, por lo que la adaptación a las nuevas realidades requiere la incorporación de competencias actualizadas y la implementación de tecnologías avanzadas.
Por ello, a continuación te presentamos las competencias necesarias en Recursos Humanos, cómo se dividen en interpersonales (soft) y duras, así como cuáles son las tendencias emergentes para el próximo año.
¿Qué son las competencias de Recursos Humanos?
Las competencias de Recursos Humanos son un conjunto de habilidades, conocimientos y actitudes que los profesionales del área necesitan para sobresalir en su rol y contribuir al éxito de la organización. La importancia de definir las competencias correctas en los equipos de RR.HH. puede beneficiar a toda la organización.
Además estas competencias van más allá de las habilidades técnicas y se centran en aspectos como la comunicación, la adaptabilidad, la gestión del cambio y la comprensión de las dinámicas humanas en el trabajo para poder impulsar la cultura organizacional y gestionar eficientemente a los colaboradores.
¿Cómo se dividen las competencias de RR.HH.?
En el ámbito de Recursos Humanos, las competencias básicamente se dividen en dos categorías fundamentales: competencias blandas y competencias duras.
Las competencias blandas (soft skills), también conocidas como habilidades interpersonales, se centran en las cualidades humanas y sociales que los profesionales de RR.HH. necesitan para interactuar efectivamente con los demás. Estas incluyen habilidades como la empatía, la comunicación efectiva, la gestión de conflictos y el desarrollo de relaciones sólidas.
Por otro lado, las competencias duras se refieren a habilidades técnicas y conocimientos específicos relacionados con las funciones y responsabilidades específicas del campo de Recursos Humanos. Esto podría incluir la gestión de datos, el análisis de información, el dominio de tecnologías especializadas como los Sistemas de Seguimiento de Candidatos (ATS) o de gestión de personal, metodologías para liderar y gestionar procesos de cambio organizativo, entre otras.
Ambas categorías son fundamentales para el éxito integral de los profesionales, ya que combinan la esencia humana con la competencia técnica para abordar los desafíos complejos del entorno laboral actual. Además esta combinación les permite liderar con éxito en un entorno laboral en constante cambio, impulsando el crecimiento y la prosperidad de la organización.
Tendencias en las nuevas competencias de Recursos Humanos
Las nuevas competencias de RR.HH. reflejan la evolución continua del reclutamiento y la gestión hacia enfoques más tecnológicos, centrados en el candidato y adaptados a la diversidad y la inclusión. La implementación de estas estrategias puede marcar la diferencia en la atracción y retención de talento en un mercado laboral competitivo.
Programas para la gestión de trabajo
En nuestro último webinar «𝗖𝗼𝗻𝘀𝘁𝗿𝘂𝘆𝗲𝗻𝗱𝗼 𝗲𝗹 𝗖𝗼𝗺𝗽𝗿𝗼𝗺𝗶𝘀𝗼: 𝗘𝘀𝘁𝗿𝗮𝘁𝗲𝗴𝗶𝗮𝘀 𝗽𝗮𝗿𝗮 𝗳𝗼𝗺𝗲𝗻𝘁𝗮𝗿 𝗲𝗹 𝗘𝗺𝗽𝗹𝗼𝘆𝗲𝗲 𝗘𝗻𝗴𝗮𝗴𝗲𝗺𝗲𝗻𝘁», hablamos del engagement y cómo las estrategias innovadoras incluyen reajustar las expectativas de la función de liderazgo, cambiar los hábitos de cómo se maneja el liderazgo y eliminar obstáculos del proceso de movilidad interna para los empleados. Además es fundamental evolucionar el rol del directivo para abordar las nuevas demandas del entorno laboral.
Flexibilidad en las modalidades de trabajo
La modalidad de trabajo remoto persiste como una tendencia clave, llevando a la consolidación de entrevistas virtuales y procesos de contratación totalmente online. La personalización de estas entrevistas, con elementos como filtros, avatares y visitas virtuales a la oficina, añade un toque único y atractivo al proceso. Por ello, al difundir la cultura de entornos híbridos de trabajo, ayuda a conectar emocionalmente y optimizar microexperiencias en las organizaciones
A esto se suma la necesidad de actualizarse con respecto a las normativas que emerjan entorno al teletrabajo y otros métodos flexibles.
Experiencia del candidato como prioridad
La experiencia del candidato es una prioridad, porque influye en la toma de decisiones de los aspirantes. Así que es importante tener en cuenta aspectos que van desde contar con un sitio web fácil de usar hasta altos estándares de comunicación, debido a que la construcción de una relación sólida durante el proceso de contratación marca la diferencia para atraer y retener talento.
Diversidad, Equidad e Inclusión (DEI)
La creación de una plantilla diversa va más allá de una tendencia, convirtiéndose en una necesidad imperante.
La implementación de prácticas como contar con un buzón de sugerencias o programas para prevenir y/o denunciar algún tipo de abuso promueve políticas efectivas en el proceso de contratación y de retención. Al igual que reconocer la importancia de generar empatía con los colaboradores, muestra consideración por las necesidades de los empleados.
Análisis predictivo en la selección de personal
La incorporación de análisis predictivo permite a los equipos de selección identificar y retener candidatos deseables de manera más precisa. Al recopilar datos históricos y utilizar inteligencia artificial, se hacen predicciones sobre la permanencia de un candidato, mejorando la eficacia del proceso de selección.
Automatización de procesos de contratación
La presión sobre los responsables de contratación para obtener resultados impulsa la adopción de herramientas de automatización basadas en la nube. Estas herramientas agilizan tareas que consumen tiempo, mejorando la eficiencia del proceso de contratación y permitiendo a los reclutadores centrarse en actividades de mayor valor añadido.
Gestión de carreras profesionales y movilidad interna
Las trayectorias profesionales tradicionales son reemplazadas por enfoques ágiles. Diseñar carreras interactivas, marcar trayectorias a través de carteras y crear funciones basadas en experiencias y evaluaciones de desempeño son estrategias clave para mejorar la atracción y retención de talento. Además puede ayudar a reducir costos y agilizar el proceso de identificación de candidatos.
¿Cómo ayuda tener un software para estas nuevas competencias de RH?
Contar con un software especializado en Recursos Humanos como Pandape potencia la gestión eficiente de estas competencias, al contar con soluciones para el reclutamiento y la gestión de personal, facilita los procesos, permitiendo un análisis de datos más preciso y mejorando la eficiencia.
Además, las herramientas tecnológicas pueden apoyar la gestión del cambio, la monitorización de la cultura organizacional y el desarrollo de líderes, proporcionando insights valiosos para la toma de decisiones estratégicas.
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