Política de cookies

El objetivo de esta Política es ofrecerle, como usuario de servicios, sitios web y/o App de Pandapé, información sobre las cookies utilizadas por nosotros, la función que cumplen para ayudarnos a ofrecerle nuestros servicios y las opciones de las que dispone para configurar las cookies.

¿Qué son las cookies?

Una cookie es un pequeño archivo colocado en la computadora, smartphone u otro dispositivo electrónico del usuario que habilita las funcionalidades de los servicios ofrecidos por DGNET Ltd, almacenar y obtener información de la navegación de un usuario.

El término «cookie» se refiere en realidad a una amplia gama de tecnologías, incluyendo etiquetas de píxeles (imágenes gráficas transparentes colocadas en una página web o en un correo electrónico, que indican que se ha visto una página o un correo electrónico); identificadores de dispositivos móviles, y almacenamiento en el sitio web utilizado en los programas informáticos de la computadora o los dispositivos móviles.

En esta Política, utilizaremos el término «cookie» para referirnos a todas estas tecnologías.

¿Por qué se utilizan cookies?

Las cookies permiten identificar el dispositivo del usuario, ofrecer un acceso seguro a nuestros servicios, e incluso ayudan a DGNET a saber si alguien intenta acceder a la cuenta del Cliente desde otro dispositivo. Las cookies también hacen seguimiento de la sesión de usuario y mejoran el tiempo de carga de una web.

DGNET utiliza cookies para mejorar la experiencia de navegación de los usuarios y el uso del sitio web y/o aplicación móvil de Pandapé. Asimismo, también nos aseguramos de que las páginas web funcionen correctamente, almacenamos las preferencias del usuario, como el idioma o el tamaño de fuente que seleccione, aprendemos sobre su experiencia de navegación y recopilamos información estadística anónima.

¿Qué cookies se utilizan?

Las cookies que utiliza DGNET son las siguientes:

• Estrictamente necesarias: Estas cookies son necesarias para que podamos proporcionar el servicio de DGNET, tal y como usted lo ha solicitado. Estas cookies no pueden ser desactivadas.
• Funcionales: Estas cookies nos permiten operar el servicio de DGNET según sus preferencias. Por ejemplo, cuando usted continúa usando nuestros servicios, podemos ofrecer los mismos basados en la información que usted proporciona, como recordar su nombre de usuario y la forma en que personalizó nuestros servicios.
• Autenticación: permiten mostrar la información adecuada y a personalizar tu experiencia y nos ayudan a determinar si el Cliente ha accedido o no a la cuenta.

¿Qué cookies de terceros se utilizan?

Las cookies de terceros que DGNET aloja son las siguientes:

• Funcionalidades para reproducción de contenido: Estas cookies se configuran a través de videos de YouTube incrustados en el sitio web. Son necesarias para la reproducción de contenido.

– Youtube: https://policies.google.com/privacy?hl=es

• Analíticas: permiten monitorizar el rendimiento de nuestro sitio web y/o herramienta online. Asimismo, estas cookies se utilizan para mejorar nuestra página web y proporcionar servicios más personalizados al usuario tanto en esta página web como a través de otros medios.

– Google Analytics: https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es
– Hubspot: (https://legal.hubspot.com/cookie-policy)

Estas cookies se limiten estrictamente a fines estadísticos agregados propios y se limitan a la medición de la audiencia del sitio web y/o aplicación móvil para permitir una evaluación del contenido publicado y la ergonomía del sitio o la aplicación, análisis de tráfico y obtener información para medir el rendimiento relativo de nuestro sitio web o aplicación, así como detectar problemas de navegación.

• Publicitarias y remarketing:
  

– DoubleClick de Google:

DoubleClick utiliza cookies para activar anuncios relevantes para los usuarios, mejorar los informes de rendimiento de las campañas o evitar que un usuario vea los mismos anuncios más de una vez. Según lo indicado por Google, las cookies de DoubleClick no contienen ninguna información personal.

https://policies.google.com/technologies/cookies?hl=es

– LinkedIn:

Llevamos a cabo acciones de remarketing mediante LinkedIn ads, que utiliza las cookies para ayudarnos a ofrecer anuncios en línea específicos, basados en visitas anteriores a nuestro sitio web.

https://es.linkedin.com/legal/cookie-policy

– Youtube:

Estas cookies se configuran a través de videos de YouTube incrustados en el sitio web. Registran datos estadísticos anónimos y realiza el seguimiento de los videos visitados que se encuentran incrustados en la web.

https://policies.google.com/privacy?hl=es

– Facebook (Meta):

Utilizamos un pixel de Facebook (Meta) que nos permite entender mejor la eficacia de nuestros anuncios y si los usuarios han realizado alguna acción después de haber visto nuestro anuncio, lo que puede ayudarnos a segmentarlo y optimizar la entrega de nuestros anuncios.

https://es-es.facebook.com/privacy/policies/cookies/?entry_point=cookie_policy_redirect&entry=0

Para consultar las políticas de privacidad acerca de las cookies de cada tercero, recomendamos acceder a sus condiciones legales a través de los enlaces correspondientes.

 Control y desactivación de cookies

Es posible desactivar y/o eliminar las cookies, siguiendo las indicaciones del navegador de Internet. Sin embargo, debe tenerse en cuenta que, en este caso, se reducirá considerablemente su capacidad para navegar por nuestro sitio web o aplicación, para utilizar nuestros servicios e incluso hacerlos incompatibles con sus intereses o necesidades.

Alternativas externas

• ‘Opt-out’ (desactivación) para cada tipo de cookies: el uso de este sistema puede instalar en tu computadora una cookie “de rechazo” para hacer efectiva la petición de desactivación de cookies solicitada.
• Otras herramientas de terceros disponibles online: te permiten detectar todas las cookies de cada web visitada y gestionar su desactivación.
• Sistemas “opt-out” disponibles para Google Analytics: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout/

El usuario puede – en cualquier momento – elegir qué cookies quiere poner en funcionamiento en este sitio web al modificar la configuración del navegador. A modo de ejemplo, facilitamos el acceso a las instrucciones de los navegadores más comunes:

• Chrome (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=es)
• Explorer (https://support.microsoft.com/en-us/windows/delete-and-manage-cookies-168dab11-0753-043d-7c16-ede5947fc64d#ie=ie-10)
• Firefox https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox?redirectlocale=en-US&redirectslug=delete-cookies-remove-info-websites-stored
• Safari (https://support.apple.com/es-es/guide/safari/sfri11471/mac)

DGNET Ltd no se hace responsable del contenido y veracidad de las políticas de privacidad de los terceros referenciadas en esta política de cookies.

Para resolver cualquier duda relacionada, deberá contactar con nosotros según indicado a continuación:

• Nombre: DGNET Ltd
• Domicilio: 26 Frederick Street, Edimburgo, EH2 2JR, Reino Unido
• Contacto: marketing@pandape.com

Última actualización: 10 de enero de 2024