Política de privacidad

La presente política de privacidad sólo resulta de aplicación a aquellos usuarios que visualicen el presente sitio web y/o estén interesados en los servicios online de Pandapé ofrecidos por DGNET LTD pero que aún no los han contratado. Para nosotros es fundamental mantener la privacidad y seguridad de los datos personales de los visitantes o usuarios del sitio web.

En cambio, respecto a los usuarios que ya son Clientes de la referida herramienta online, la política de privacidad de aplicación es la aceptada en el momento de la contratación y que está disponible en su panel de control, una vez se ha accedido a la herramienta online Pandapé.

La presente política no aplica a aquellos candidatos que postulen a vacantes de empleo publicadas por un Cliente a través de la herramienta ATS, o de aquellos empleados que utilizan la herramienta HCM como parte de los servicios contratados con nosotros. DGNET actúa como Encargado del Tratamiento en el marco de un contrato de prestación de servicios y a los solos efectos de cumplir con las instrucciones y obligaciones de nuestros Clientes. Si usted es un empleado de una Empresa Cliente que utiliza los servicios de Pandapé HCM, o un candidato que ha aplicado a una vacante a través de Pandapé ATS, deberá consultar la política de privacidad de su empleador/ empresa que ofrece el empleo.

1. RESPONSABLE

El Responsable del tratamiento de los datos personales recabados por medio de este sitio web es DGNET LTD cuyos datos son los siguientes:

• Nombre: DGNET LTD (en adelante, “DGNET”).
• Datos registrales: Registro de Sociedades (Companies House) de Escocia, Reino Unido, bajo el n°189977.
• Domicilio: 26 Frederick Street, Edimburgo, EH2 2JR, Reino Unido.
• Contacto: marketing@pandape.com

2. DATOS QUE SE RECOPILAN

La visualización del presente sitio web no exige previo registro. No obstante, DGNET puede recopilar datos personales de los visitantes para poder atender las solicitudes de información recibidas y proporcionar los servicios solicitados de la mejor manera posible. En concreto, DGNET puede recopilar lo siguiente:

• Información personal de los visitantes o usuarios proporcionada en el momento de rellenar el formulario de contacto del sitio web, suscribirse o registrarse, en caso de estar dicha opción disponible, en el Blog. Dicha información personal podrá ser: nombre completo, cargo, dirección de correo electrónico profesional, país, debiendo indicar el nombre de la empresa en la que trabaja interesada en obtener información de los servicios.
• Detalles de las acciones que los usuarios llevan a cabo a través de nuestro sitio web y de la prestación de nuestros servicios, en caso de que ello resulte de aplicación.
• Detalles de las visitas a nuestro sitio web por parte de los usuarios incluyendo, pero no limitado a, datos de tráfico, dirección IP, datos de ubicación, duración de la actividad y otros datos de comunicación, sistema operativo, navegador web y los recursos a los que acceda.
• También obtenemos datos a través proveedores de servicios que nos ayuden a determinar una ubicación basándose en tu dirección IP con el fin de personalizar nuestro servicio y contenido mostrado en el sitio web y para otros usos conforme a esta Política de privacidad.
• Por otro lado, DGNET recopila datos a través de cookies de la forma en que se describe más abajo en nuestra Política de Cookies.

3. FINALIDADES Y LEGITIMACIÓN

DGNET trata los datos personales del usuario con un objetivo específico y sólo trata aquellos datos pertinentes y según lo especificado en la presente Política de Privacidad para las siguientes finalidades:

• atender las solicitudes de información y/o consultas efectuadas por el usuario a través del sitio web. La base jurídica para llevar a cabo este tratamiento de datos es el consentimiento del usuario dado para que su solicitud y/o consulta sea atendida.
• en caso de inscripción a un webinar o evento, para la prestación del servicio solicitado por el usuario. La base legal para llevar a cabo este tratamiento de datos es la relación contractual para la prestación de dicho servicio, aunque sea gratuito y el consentimiento del usuario.
  
  Asimismo, le informamos que el webinar o evento podrá ser reproducido en directo en su totalidad o de forma parcial, fotografiado y/o grabado, por lo que su imagen y voz podrá ser publicada en los canales y medios internos y externos de DGNET, así como el entorno online (página web, redes sociales, plataformas digitales, etc.), con la única finalidad de informar sobre la actividad desarrollada por DGNET.
• envío de comunicaciones comerciales para informar al usuario de los productos y servicios, noticias, novedades, encuestas, eventos y webinars de DGNET y/o de otras sociedades de nuestro grupo empresarial. La base jurídica para llevar a cabo este tratamiento de datos es el consentimiento del usuario.
• gestionar la suscripción y moderar, de forma anónima, los comentarios facilitados, en su caso, en nuestro Blog de contenidos relacionados con los servicios, actividades y productos de nuestro grupo empresarial. La base jurídica para llevar a cabo este tratamiento de datos es la relación contractual para la prestación del servicio solicitado, aun cuando el mismo tenga el carácter de gratuito.
• customizar, optimizar y mejorar la experiencia del usuario en el sitio web. La base jurídica radica en el interés legítimo de DGNET.
• para agregar datos: podemos anonimizar y agregar datos recopilados a través de nuestro sitio web y crear estadísticas que puedan ser utilizadas para cualquier propósito, siempre y cuando dichas estadísticas no identifiquen a ningún usuario ni contengan información personal. La base jurídica radica en el interés legítimo de DGNET.
• mejorar nuestros servicios mediante el estudio del comportamiento de los usuarios a través de cookies para adaptar el sitio web, aplicación móvil y/o herramienta online a sus necesidades y gustos. El usuario puede gestionar las cookies siguiendo las instrucciones indicadas en nuestra Política de Cookies. La base jurídica radica en el interés legítimo de DGNET.
• cesión de datos a organismos y autoridades públicas, siempre y cuando sean requeridos de conformidad con las disposiciones legales y reglamentarias. La base jurídica radica en el cumplimiento de obligaciones legales aplicables a DGNET.

4. PLAZO DE CONSERVACIÓN DE LOS DATOS

Los datos tratados se conservarán por parte de DGNET hasta haber transcurrido el plazo de prescripción de las infracciones en materia de protección de datos personales, después de haber dado respuesta a la solicitud de información y/o consulta; hasta la finalización de la prestación de los servicios solicitados; hasta que el usuario solicite su supresión; así como durante el tiempo necesario para cumplir las obligaciones legales.

5. DESTINATARIOS Y MEDIDAS DE PROTECCIÓN

Los datos personales del usuario no serán transmitidos para su uso por terceros, a menos que se haya obtenido su consentimiento o cuando así se exija legalmente. No obstante, lo anterior, durante el transcurso de nuestras actividades y para los mismos propósitos que los descritos en esta política de privacidad, dichos datos podrán ser tratados por parte de nuestros proveedores de servicios especializados, incluidas empresas de nuestro grupo empresarial, que nos ayudan a proporcionar nuestros servicios. Dichos proveedores de servicios, que tienen la consideración de encargados del tratamiento, son cuidadosamente seleccionados y controlados regularmente, de conformidad con la normativa aplicable de protección de datos personales, y están obligados a proteger la confidencialidad y la seguridad de sus datos personales.

Estos proveedores pueden estar ubicados en jurisdicciones que no proporcionan los mismos niveles de seguridad que la jurisdicción en donde se encuentra el usuario, en cuyo caso, DGNET implementará los mecanismos jurídicos necesarios para proteger los datos personales. DGNET ha suscrito los correspondientes contratos de encargo de tratamiento con cada uno de los proveedores que nos prestan servicios para asegurar que los datos personales se traten con la debida confidencialidad, seguridad y únicamente para la finalidad para la que han sido compartidos, teniendo un acceso limitado a dicha información y actuando siguiendo las instrucciones de DGNET.

El tratamiento de los datos personales por parte de DGNET implicará que los mismos sean transferidos a nivel internacional. DGNET brindará los servicios en la nube a través de Amazon Web Services, empresa que posee certificaciones con estándares de seguridad exigentes como ISO 27001, SOC 1/2/3 y PCI DSS de nivel 1 y su contrato de encargado de tratamiento incluye los mecanismos legales pertinentes para la transferencia de datos, incluyendo las cláusulas contractuales estándar de la Comisión Europea.

Asimismo, los datos personales también podrán ser comunicados en los casos que exista una obligación legal para ello.

6. DERECHOS DEL USUARIO

El usuario puede ejercer ante DGNET sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación del tratamiento, portabilidad de los datos, oposición y a no ser objeto de decisiones individuales automatizadas, incluida la elaboración de perfiles. De igual modo, en los tratamientos de los datos del usuario cuya legitimación se base en el consentimiento dado por el usuario, éste tiene el derecho a retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento basado en el consentimiento previo a su retirada.

Debe tenerse en cuenta que los referidos derechos están sujetos a determinadas limitaciones, tal y como establece la legislación aplicable. Las solicitudes individuales terminarán de tratarse dentro del plazo asignado por las regulaciones pertinentes, que comienza a partir del momento en que DGNET confirme su solicitud. DGNET puede cobrar un cargo por solicitudes posteriores que provengan de la misma persona, hecho que será determinado por DGNET y aplicado únicamente en la medida en que la legislación aplicable lo permita.

Para el ejercicio de tales derechos, el usuario puede enviar su solicitud por escrito según indicado en el apartado 1. Se deberá facilitar la mayor información posible sobre su solicitud: nombre de la empresa, nombre completo, dirección de correo electrónico utilizada para nuestros servicios y los motivos de la solicitud, especificando, en su caso, el derecho que desea ejercer. Asimismo, será necesario acompañar la documentación que se considere necesaria para sustentar la solicitud y dar trámite a la misma.

Si tras el contacto con DGNET no se resuelve la consulta o queja, también es posible contactar con la autoridad de protección de datos y demás organismos públicos competentes para cualquier reclamación derivada del tratamiento de los datos personales.

7. SEGURIDAD

Los datos serán tratados con el grado de protección adecuado, adoptándose medidas técnicas y organizativas apropiadas para evitar su alteración, pérdida accidental, divulgación o acceso no autorizados y cualquier otra forma indebida de tratamiento. Para la aplicación de dichas medidas se tienen en cuenta, entre otros aspectos, la naturaleza de los datos tratados, los riesgos, así como los avances de la tecnología y los costes de su implementación.

DGNET dispone de procedimientos de actuación ante cualquier sospecha de violación de la seguridad de los datos personales que tratamos. DGNET realizará la pertinente notificación al Cliente y a la autoridad aplicable en caso de una violación de la seguridad de los datos personales, cuando así lo exija la ley. Desafortunadamente, la transmisión de información a través de Internet no es completamente segura. Aunque DGNET ha adoptado medidas de seguridad y medios técnicos para proteger los datos personales, no puede garantizar la seguridad de los datos transmitidos a través de Internet, por lo tanto, cualquier transmisión queda bajo el propio riesgo del Visitante y Cliente/los Usuarios de la Empresa Cliente. Una vez DGNET haya recibido los datos personales, DGNET utilizará procedimientos estrictos y medidas de seguridad para evitar el acceso no autorizado.

8. EDAD MÍNIMA

Para acceder o utilizar nuestro portal web el usuario debe tener 16 años de edad o más. Si es menor de 18 años o menor a la mayoría legal de su país, dicho uso de nuestro sitio web debe estar bajo la supervisión de los padres o tutores responsables del usuario. Si tenemos conocimiento de que un menor de edad nos ha proporcionado información sin autorización, eliminaremos dicha información de nuestra base de datos.

9. ACTUALIZACIONES

DGNET puede actualizar esta Política de Privacidad mediante la publicación de una versión actualizada en el sitio web. El usuario deberá revisar de forma periódica la presente Política de Privacidad para estar actualizado, en su caso, de las novedades al respecto. El uso del sitio web por parte del Cliente implica su aceptación a que el tratamiento de los datos personales sea efectuado de conformidad con la política de privacidad actualizada de DGNET.

Última actualización: 10 de enero de 2024